2020年，是特殊的一年，海曙区慈善总会以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，在区委、区政府的正确领导和市慈善总会的指导下，在社会各界的关心支持下，大力做好疫情防控，全力聚焦脱贫攻坚。坚持扶危济困，助力精准扶贫，在慈善募集、救助、宣传和义工服务等方面都取得了阶段性成绩。

一、 稳字当头增强慈善实力

2020年海曙区慈善总会慈善资金收入10380.65万元，其中，捐赠收入9406.87万元，慈善资金利息等收入973.78万元。具体包括如下：

1.全力以赴做好抗疫募捐。面对突发的疫情，我会第一时间向社会发出募捐倡议书，并于1月28日开通捐赠通道，线上线下相结合进行款物筹集。在海曙这片大爱的热土上，各界爱心企业及个人积极响应，踊跃捐款捐物，齐心抗疫，据统计，区慈善总会共筹集抗疫捐赠款物疫情捐款4710万元(包括物资折价753.2万元)。其中，向我会捐款超过100万的企业共有13家，包括宁波维科新城置业有限公司、宁波狮丹努进出口有限公司、宁波博洋控股集团有限公司、宁波恒厚房地产开发有限公司、宁波华缘集团有限公司等。其中宁波维科新城置业有限公司捐赠1000万元，成为我区捐赠数额最高的企业。个人捐款中，一位不愿透露姓名的爱心企业家捐赠15万元用于疫情防控；黄斌夫妇通过网络平台捐赠2万元；南门街道老党员陈维卿把自己省吃俭用积蓄的1万元捐赠给了社区；一位心系家乡的海外华人捐款5000元；海曙团区委的工作人员谢堃通过互联网平台向我会捐赠了一笔1万元的特殊党费……此外，我区众多企业、行业协会还在内部员工及会员间发起了一场场众筹接力，并多方协调购买防护物资，凝心聚力，共抗疫情。

2、做好第十四次“慈善一日捐”及“日常捐”工作。5月29日，海曙区委办公室下发了《关于开展2020年海曙区“慈善一日捐”活动的通知》，我会随即发动，并在6月16日召开的第三届理事会第四次会议上积极做好动员工作。区四套班子领导率先垂范，带头参加“一日捐”活动。在区委、区政府及各部门的重视支持下，尽管前期已有疫情捐款和党员捐款，但各单位及个人依然积极参与捐款。据统计，共有46996人次参与“一日捐”活动，共计捐款770.5万元。此外，今年“日常捐”捐款踊跃，总计1307.1万元，比去年增加了132%，日常行善的理念正逐步深入人心。

3、慈善基金规模稳定发展。慈善基金是我会善款募集的一个重要形式，目前，区总会共有164家企事业单位建立了冠名基金，到位基金规模达45466万元，基金到位数2273万元，实现街道（乡镇）村慈善基金全覆盖，规模保持稳定。小额冠名基金、小微基金略有提升。

4、部门合作又有新发展。今年，我会在继续合作开展“善集·益起创”鼓楼慈善义卖集市、海曙公安慈善关爱基金等基础上，又与宁波八方集团股份有限公司、宁波市阿尔法投资管理有限公司合作，建立“八方有爱”儿童爱心基金，每年到位120万元，对患指定重大疾病且家庭困难的儿童提供救助；与帅特龙集团续签“帅特龙”慈善爱心基金及吴志光鄞江中学奖教基金，基金规模各追加500万元；与宁波壹云信息科技有限公司签订“匠益工场平台慈善匠益基金”，匠益工场平台上入驻的爱心企业承诺将平台交易额的部分比例款捐赠给我会，定向用于公益组织开展公益项目。

5、持之以恒的爱心温暖依旧。今年上班的第一天，“平安女士”再次捐款6万元，2009年至今已累计捐款56万元；黄斌夫妇又捐款3.7万元，用于疫情防控以及慈善助学；化名“慈善”的爱心人士坚持每月向我会捐款，今年捐赠24笔，共计2508.1元，七年多来已累计向我会捐赠166笔，共计24382.5元；不愿意透露姓名的爱心企业家捐赠105.8万元，用于我区疫情防控以及贞丰县贫困学生助学项目，十年来个人已累计向我会捐款达496万元。

二、 准字落脚提升救助实效

区总会坚持把善款用在最需要的人身上，以扶危济困为重点，坚持救助项目化，实施精准救助，完善可持续发展的救助制度。2020年我区的慈善救助工作，努力克服疫情带来的影响，在做好辖区困难群体各项救助、普惠公益的前提下，统筹做好疫情防控和脱贫攻坚。

2020年，救助支出总计9439.8万元，救助18619人次。其中新冠肺炎疫情支出4722.1万元；助医支出796万元，受助6229人次；助困支出2500.6万元，受助10078人次；助学支出580.4万元，受助1239人次（其中项目13个）；助老支出89.1万元，受助1013人次；助残支出8.5万元，受助4人次；公益项目51项，支出630万元；救灾支出113万元，受助5次。

2020年，全区慈善救助工作还体现了三个特点：

1、快进快出，高效使用疫情捐赠款物。疫情期间，我会密切和区卫健、民政等部门的沟通协作，建立与医疗机构等需求单位的信息共享机制，全力确保捐赠款物的及时拨付和使用。凡明确用途的定向资金，根据捐赠人意愿，经过必要的审核，到账后及时拨付受捐单位；对非定向的捐赠资金，与区疫情防控办密切对接，抓紧落实资金的用途。

目前，区慈善总会所有的抗疫捐赠款物已使用完毕。本次疫情资金的70%以上用于我区各医疗机构防疫设备的添置、防护医疗物资的采购，如为区急救站购置救护车、为区疾控中心添置实验室疫情设备，为区第二医院、区第三医院购置移动式数字摄影X线系统等疫情设备，有力配合了我区医疗系统的抗疫工作。同时，及时拨付定向用于各乡镇（街道）的疫情款物，并协同做好相关款物使用规范工作。此外，根据相关爱心企业及爱心人士的意愿，拨付85万元用于我区学校购买红外热像测温仪等防疫设施，拨付41.1万元用于我区防疫一线人员的慰问。物资方面，医疗物资主要由区卫健局统一调配，民用物资方面，我会积极与区疫情防控办对接，并向我区民政局、区公安局、区环卫中心等单位提供物资保障。

2、主动作为，积极参与对口扶贫和救灾工作。为助力贞丰县、庆元县高质量打赢脱贫攻坚战，除继续开展主动认领的扶贫救助项目外，区慈善总会今年定向捐赠100万元用于支持贞丰县鲁容乡卡务村和纳翁村贫困户的扶贫工作，支援20万元用于庆元县黄田镇双坞村桥梁修建项目。此外，对今年水灾严重地区展开援助：支援80万元用于缓解湖北恩施水灾，支援30万元用于义龙新区灾后重建工作等。2020年，全区通过慈善总会对口支援扶贫救灾的款项超过1400万元。

3、开展元旦（春节）送温暖活动。今年年初，区慈善总会联合各乡镇（街道）慈善分会，开展对我区困难家庭慰问活动，帮助他们早日走出困境。区慈善总会给予每个乡镇（街道）安排2万元物资作为补充慰问。今年我区的元旦（春节）送温暖活动共安排资金918.3万元，惠及困难家庭8278户。

4、继续拓展爱心公益项目。2020年通过企业定向、区总会和乡镇两级扶持，共扶持社会公益性项目51项，扶助金额630万元。其中，垃圾分类及环境整治项目支出255万元；农村（社区）活动中心建设及公共设施改建项目支出324.9万元；关心下一代、关爱小候鸟公益项目支出13万元；义工活动经费31.2万元；发展文化宣传等支出5.8万元。

三、 优字为先加大文化宣传

今年是特殊的一年，举国上下凝聚一心，共同为抗击疫情而战。与此同时，我会认真贯彻落实《慈善法》，大力弘扬慈善文化，营造浓厚的慈善文化氛围。

1、积极宣传抗疫典型，弘扬社会正能量。疫情初始，我会密切和媒体沟通，坚持报道我区抗疫的典型人物和案例。积极报道我区踊跃捐款的爱心企业、全力调拨防疫紧缺物资的爱心人士、奋力冲在抗疫前线的慈善义工，大力弘扬社会正能量。

2、举办“中华慈善日”主题活动及慈善“五送”活动，大力宣传慈善理念。9月5日第五个“中华慈善日”当天，区总会在洞桥慈善商店门口，开展了一场义工服务活动，来自圆梦、安健、红烛、区美协义工大队的优秀义工们为居民带去多项专业服务。现场，我们还向居民发放《慈善法》、《海曙区慈善总会“十大”救助项目》等宣传读本，普及相关政策法规。此外，我区高山巡回医疗车服务项目视频还在省慈善嘉年华中直播展出，把慈善服务的声音传播得更远。12月22日，今年首期慈善“五送”活动来到了高桥镇蒲家村，紧接地气的活动为村民带去福利的同时，也真正让慈善理念走进千家万户。

3、举办慈善义演，致敬时代英雄。10月23日—10月25日，举办我区第二届大型慈善义演，慰问在战“疫”斗争中作出重大贡献的医务人员、社区工作者、志愿者以及广大市民。这场内容丰富、形式多样的文艺演出，以大家喜闻乐见的方式宣传慈善文化，可以让老百姓更为直观地理解慈善、参与慈善，活动最终得到了很好的反响。

四、 专字为重提升义工服务

这一年，我区义工组织不断健全，善行义举氛围浓厚。各义工大队重视抓好队伍的自身建设，不断提高公益服务的专业化。目前，我区义工分会共有31支直属义工队伍，152支村（社区）队伍，共有义工5376人，2020年开展义工活动1836次，服务时长11801小时。

疫情初始，我区各义工队伍积极奔赴抗疫一线，凝心聚力，共同为抗击疫情努力，一方面加班加点努力为大家守好家门，另一方面积极为居民排忧解难，为抗疫贡献自己的力量。如安健慈善义工们在社区卡点开展体温登记、人员筛查、抗疫宣传等服务，并协同专业人士制作防疫物资；区美发美容化妆行业协会的义工们积极为抗疫一线医护人员送去理发服务；红烛义工们紧急赶制医用鞋套支援宁波医护人员驰援武汉；月湖街道梅园社区“邻里帮”成员上门为高龄居民检修电路、更换浴霸；鼓楼街道秀水社区的义工冯福忠连续多日值守，还上门帮助邻居修理水电，每晚给门岗义工送夜宵等等。由于表现突出，6月份，在省慈善联合总会开展的“战疫典型”案例和“战疫群英”评选中，区安健慈善义工大队的“守疫人”入选为百个“战疫典型”优秀案例，区美发美容化妆行业协会会长梁文海、安健慈善义工大队大队长王培红入选“战疫群英”优秀个人。

受疫情影响，洞桥慈善商店门口的公益服务暂停了数月，下半年，我们重新启动了该项活动。10月18日，区总会组织圆梦义工、安健义工等为附近的居民带来十余项便民服务，以此为契机，希望可以为更多乡镇的居民朋友带去便民服务。

五、 实字为上完善自身建设

这一年，我会切实完善自身建设，真抓实干，严格落实，多渠道、多手段、全方位提升组织谋实事的能力。

及时公示，完善信息公开。自2月1日起，我会在官网上发布《海曙区慈善总会关于防控新型冠状病毒感染的肺炎疫情捐赠及支出情况公告》，主动向社会公示疫情款物的收支情况，确保款物的公开透明，并于每天下午4点进行更新。捐赠人、捐赠金额、捐赠物资以及款物的去向都可以在网站上长期查询，进一步提升了组织的透明度。今年下半年，我会在《海曙新闻》报纸上刊登2019年慈善资金募集公告，自觉接受社会监督。

电子捐赠票据启用。在市慈善总会的大力牵头下，电子捐赠票据投入使用，方便领取的同时，也大大节约了纸质、邮寄的成本。

区总会加强组织建设和管理，要求各镇（乡）、街道分会、村（社区）工作站加强组织领导、创新工作机制，促进基层慈善组织健康发展。今年11月，我区古林镇被省慈善联合总会评为第一批示范慈善分会，古林镇张家潭村被评为第一批示范慈善工作站。

区总会通过强化职能，加强工作队伍建设，组建了一支爱岗敬业的工作团队。不断加强组织建设、制度建设、公信力建设，努力完善发展管理模式。

  一年来，我们在取得成绩的同时，也清醒地看到工作中还存在诸多不足，如新的慈善资源开发、慈善宣传进一步深入等尚需努力，这些都有待于在今后的工作中加以突破和改进。

2021年主要工作思路

2021年，海曙区慈善总会将以党的十九届五中全会精神为引导，在区委区政府的领导下，在市总会的指导下，按照《慈善法》规定，紧密结合实际，加强全区慈善工作的法制化、规范化和专业化建设，继续推动全区慈善事业健康发展。

一、加大慈善宣传，编织人人行善的全民慈善愿景

2021年，开展两年一度的海曙慈善工作会议，通过区政府对在慈善公益领域做出突出贡献的单位、团体及个人予以通报表彰并颁奖，通过评优评先进一步弘扬社会正能量；做好海曙慈善网站和微信公众号的日常运营和定期升级维护，汇聚更多粉丝用户；联动海曙新闻、海曙电视台等媒体资源进行立体式宣传，使海曙慈善品牌深入民心；继续开展慈善“五送”系列活动。

二、拓宽募集渠道，壮大扶贫济困的慈善资金规模

慈善资金是开展慈善工作的基础，壮大慈善资金规模，增强慈善资金实力是慈善工作的第一要务。要继续做好慈善“一日捐”活动，坚持行之有效的冠名基金、小额基金等募集形式，为慈善救助提供稳定的资金来源；构建全方位、多元化的筹募体系，融合传统募集和现代化技术，以互联网为主要工具，坚持跨界跨部门合作、多元发展；加强慈善工作人员业务学习，进一步拓宽慈善资金募集思路。

三、依托相关政策，完善刚柔并济的慈善救助体系

继续完善、实施《海曙区慈善总会十大救助政策》，确保救助和帮扶措施落实到最困难和最需要的群体。救助程序严格按照规范：救助项目须上平台申报、救助资金须张榜公示、救助情况须由会长会议集体把关。但对于情况确实紧急的，用书面个别征求会长办公会议成员意见，对不同情况的“急难家庭”实行分类救助。

四、加强联动交流，打造专业规范的慈善义工品牌

加强各义工大队激励、保障工作，同时加强联动交流，互相探讨学习服务经验。不断提升已有义工品牌，适时支持新的义工品牌项目。把义工活动的常态化、规范化、品牌化建设作为总体目标，加强对义工组织的引导和支持力度。通过“五送”系列活动，通过慈善商店平台，定期开展多样化的义工服务，宣传慈善理念，提升义工实效，打造我区专业规范的慈善义工品牌。

五、坚持规范运作，塑造公正阳光的良好社会形象

加强交流学习，提高工作团队的专业化服务水平。完善内部管理制度，进一步提升组织执行力。借助媒体及时公示捐助信息，自觉接受社会监督，努力实现“透明慈善”。做好中介服务工作，积极为捐赠人与受助人牵线搭桥，提供服务，努力使捐受双方满意。